如何玩转亚马逊Buy Box?


亚马逊90%左右的销售额是通过Buy Box实现的。

对于卖家来说,亚马逊是一个很有征服力的平台,因为这个平台有很大的客户群,做的好的话可以带来很多销量。但是,在开始亚马逊的冒险之前,为了保证你在亚马逊开店的最大成功,你必须知道亚马逊的Buy Box是什么。

什么是购买箱?

顾客在浏览亚马逊时,通常会进入商品的主页面,点击商品描述下方的“优惠”链接,这样顾客就可以看到主要的卖家。不过,亚马逊也给予卖家通过竞争选择顾客偏好的“黄金购物车”商品的权利。亚马逊美国卖家的成功很大程度上取决于卖家如何在相同的商品描述中定位自己的产品。如果你想卖出更多,你应该试着在产品列表的前几页展示你自己。

根据一项统计,亚马逊1070亿美元的销售额中,约90%是通过Buy Box产生的,因此了解它的工作原理非常重要。

下面的红框显示的是金色的购物车,这是一个详细描述商品的页面,顾客可以在这里将商品添加到他们的购物车中。

那么亚马逊是如何决定谁赢得黄金购物车的门票以及报价列表中的优先级的呢?

因为亚马逊平台的一个特点就是很多卖家可以同时对同一款产品报价,所以选择黄金购物车的难度很大。然而,即使你从未获得足够高的排名以被选入黄金购物车,了解它如何工作以及每个部分的重量仍然是重要的。

影响卖家在优惠列表上显示顺序的主要因素包括:

竞争性价格:这是指落地价格,不仅包括产品的单价,还包括运费和税。毫无疑问,购物者希望在浏览亚马逊时直接看到最低报价。

卖家评分:我相信这件商品不需要解释。该指标反映了亚马逊商业历史上卖家为买家创造的整体购物体验的整体呈现。成功完成一单的卖家会获得额外的积分,额外的服务也会获得奖励积分,而如果发货太晚只会获得零分,取消订单和差评都会被扣分。所以,那些在亚马逊深耕多年,记录相对正面的卖家,会更容易获得在最前端展示的机会。

卖家评价分数:这也是影响你能否入选亚马逊买盒子的重要因素,新评价的影响因素更大。

出货记录:包括准时交货率、延迟交货率和订单追踪率。

客服反馈时间:能否快速回复买家也是买盒子评价的重要标准。24小时内回复率超过90%的买家将有机会进入购买箱。

还有一些其他因素,包括卖家收到的评论数量、库存和销量、订单取消和退款率。如果订单取消率超过2.5%,就很难拿到Buy Box。

另外需要注意的是,入选Buy Box要求卖家出售的商品是全新的,不能选择二手货和二手商品。

所以要想拿下Buy Box的金店,必须高度重视这些相关指标,保持店铺业绩的指标符合亚马逊的标准。有业内人士为新卖家建议,在竞卖中可以从少货入手,热销产品的定价可以略低。这可以吸引很多贪婪的买家,有些消费者真的会因为一个微不足道的差价而选择买哪个产品,所以这是帮助你快速提升卖家水平的好方法。这样会迅速增加被选中买盒子的几率。PS:你可以通过亚马逊的“最想买”列表,查看同品类中哪些商品最受欢迎。

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